Por eso decidieron crear Zarpo, el primer club privado de viajes de Sudamérica que cada semana ofrece viajes con precios entre 20 y 50% más bajos de lo que uno puede encontrar online en ese momento. Según algunos estudios, los viajeros sudamericanos son las personas más inconformes en el mundo con su experiencia en la compra de viajes online. A raíz de eso, Eloi cuenta lo que buscaban: «ofrecer una página web donde los usuarios pudieran entrar y encontrar alguna inspiración y tener la certeza de que lo que encuentran tiene realmente un precio genial y con la mejor atención».

Los nuevos destinos de Zarpo
Esta empresa bootstrapped funciona por comisión: como ganan sólo cuando venden, no hay riesgo para los hoteles. Durante estos primeros meses se dedicaron a probar su modelo de negocios, lo que les dio confianza para seguir creciendo.

Primero lanzaron en Brasil en mayo y hace poco fue el turno de Argentina. Para su aterrizaje en ese país se aliaron con Geelbe, el CMO de la compañía explica lo bueno de esta alianza:
—»Para nosotros, es el medio perfecto para hacernos conocer en el mercado hispanoamericano y por ser Geelbe el líder en el campo de las ventas privadas en 2 grandes mercados suramericanos: Argentina y Colombia.
Para Geelbe, es una gran oportunidad de completar sus productos ofrecidos, ofreciéndoles a sus clientes nuevas oportunidades para comprarexcelentes artículos a precios imbatibles».

Éste es uno de los destinos que ofrece Zarpo en Santorini, Grecia, con un 45% de descuento.

Con menos de un año en el mercado, ya tienen cerca de 200 mil miembros y más de 200 hoteles aliados. Y aunque tienen mucha competencia —básicamente todas las agencias de viajes online y offline— confían en que su apuesta por la calidad de los viajes dará buenos resultados, para eso seleccionan los hoteles y paquetes de vacaciones con pinzas. Como dice Eloi «queremos unir lo mejor de ambos mundos: la calidad del servicio de las agencias de viajes con la facilidad, precios y comodidad de las agencias de viajes online».

Zarpo se creó antes de que el club de viajes francés Voyage Privé se instalara en Brasil y antes de que naciera Bungolow, un club de viajes con descuentos en Latinoamérica que participó en StartUp Chile.

Zarpo apuesta por ofrecer "hoteles extraordinarios" a tarifas únicas.

Zarpo recién comienza su aterrizaje en los países de habla hispana, pero pretenden tener llegada a toda la región. Si quieres probar Zarpo en español puedes hacerlo aquí.

Así se ve Zarpo en español, todavía con algunas faltas de ortografía.

Link | Zarpo

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Vanesa fue una de las expositoras de Webprendedor 2011 y ahora vuelve a Santiago este lunes 5 de marzo, para dar una charla a los emprededores de Start-Up Chile y otra para un grupo de mujeres emprededoras [Girls in tech]. En los dos lugares hará varias horas de mentoring one-on-one para asistir a los emprendedores en todas las inquietudes que tengan.

Hace 12 años hizo su primera incursión digital con Bumeran y luego empezó Comunia: «Siempre me gustó la tecnología, y tuve la suerte de estar rodeada de gente maravillosa que me fue guiando por este camino, de la universidad en adelante», nos cuenta Vanesa.

—¿Por qué decidiste crear una aceleradora y cómo ha sido la experiencia con Buenos Aires Accelerator?
—Hace más de 5 años que trabajo en el cruce entre emprendedores e inversores. A principios del 2011 me pregunté, ¿quiero hacer otra empresa? No, a mí me gusta mucho la parte de capital emprendedor. Empecé a estudiar los modelos y el de aceleración me pareció el más interesante. Ahí decidí lanzar BAA.

BAA acaba de pivotear. Entendimos que el mercado cambió drásticamente en este año, y que las oportunidades no estaban en las inversiones pequeñas, donde empezaron a surgir muchos y buenos players como Start-Up Chile, sino en la siguiente etapa, de early stage investment (de 150k para arriba) donde no existía ningún jugador regional.

Cambiamos nuestro nombre por NAZCA Ventures, creando el primer fondo de inversión regional de capital temprano en tecnología. Nazca es el fondo que va a invertir en las mejores empresas de Start-Up Chile y de otras aceleradoras locales.

—¿Cómo funciona NAZCA Ventures?
—Funciona como una aceleradora «boutique» de proyección internacional: Creamos procesos de mucho mentoreo internacional hecho a medida de cada empresa por más de 6 meses. Decidimos llamar a lo que hacemos un LaunchPad y no una aceleradora, porque el principal objetivo es lograr que las startups tengan presencia en multiples países de LatAm, en especial Brazil.

—¿Cómo ha sido tu experiencia como mentora en 500 Startups?
—Excelente, las empresas son increíbles, los mentores son de clase mundial y la gente que conforma 500 es simplemente incansable. Estoy realmente orgullosa de poder formar parte de su network y poder ayudar a startups latinoamericanas a postularse para 500.

—¿Y cómo ha sido la experiencia a cargo de Geeks on a plane en Buenos Aires?
—Increíble, tanto para los locales que pudieron aprovechar como nadie la visita, como para los geeks que tuvieron la oportunidad de reunirse con todos los players. Muchos de ellos han regresado a lo largo del año y han abierto oficinas en BA. Estoy realmente orgullosa de la comunidad local por su empuje, ayuda y excelente predisposición.

Foto de Palermo Valley, de la visita de Geeks on a plane.

—¿Qué te parece el panorama del emprendimiento digital y tecnológico en la región?
—Los emprendedores de la región comparten la pasión por HACER a pesar de los problemas y las limitaciones, lo que hace que sean increíbles lideres y versátiles emprendedores. Los emprendimientos son cada día mejores y están cada vez mejor preparados para competir a nivel global.
El ecosistema está conformándose, solo hace falta que las piezas claves para el funding funcionen.

—¿Y por qué te gustaría generar una pasarela entre Santiago, Buenos Aires y Sao Paulo?
—Porque es clave para nuestro desarrollo. NO podemos pensar a nivel de un país porque cada uno de nuestros ecosistemas son demasiado pequeños. Tenemos que aprender a tomar lo mejor que tiene cada uno y usarlo para el beneficio de todos.

Link | Vanesa Kolodziej (@vanesak)
Link | Buenos Aires Accelerator 
Foto | Palermo Valley en el evento de Geeks on a plane 

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Todo esto es creación de Ignacio Águila, quien mezcló su pasión por el fútbol, la tecnología y el emprendimiento, y usó su experiencia como jugador y organizador de ligas. “Hubo misiones tecnológicas a New York, experiencia de intercambio en EE.UU., contacto con otros emprendedores, he ganado concursos de emprendimiento, capital semilla línea 2 y un montón de cosas más”, cuenta. Y nos explica de dónde viene el nombre de su plataforma: “Joko significa juego en vasco y es en honor a la primera inversionista, mi abuela, que es chilena-vasca”.

Ignacio lanzó el beta el año pasado, gracias a un grupo de jóvenes inversionistas e InnovaChile de Corfo ya ha levantado cerca de US$100.000. La gracia de Jokoplay es que se puede manejar todo desde un smartphone o computador: “pueden manejar fácilmente inconvenientes como que un equipo se vaya o reagendar partidos, pueden manejar las suspensiones, premios, fotos y videos, interactuar con los participantes y finalmente subir el nivel de la liga a costo $0. Por otro lado, puedes manejar la cuenta de los equipos como organizador, o bien entregárselas a los capitanes o DT. Además, se genera un registro histórico y permanente de los torneos que creas, ¿quieres revisar el partido de la final de la copa del año pasado? ¿sus goleadores, los sancionados, etc.?”.

La versión Premium y otras novedades

Como el modelo de negocios de Jokoplay es SAAS, tienen una cuenta pro para las ligas que están dispuestas a pagar. Ignacio explica que la versión pagada permite “exportar toda la info relevante con un ‘copiar/pegar’ código html (iframes) a tus sitios, proceso que se hace sólo una vez y que actualiza los datos automáticamente en tu página a medida que los ingresas a Jokoplay”. Eso cuesta $1.000 al mes por equipo, es decir que si tienes una liga con 12 equipos pagas $12.000 mensual, sin límite de campeonatos ni de jugadores. Lo otro que incluye este servicio es soporte personalizado y poner banners publicitarios en el perfil del campeonato dentro de Jokoplay. Si no tienen sitio web, pero quieren uno, la startup de Ignacio ofrece soluciones a bajo costo que incluyen hosting y la integración a Jokoplay.

Actualmente hay 30 campeonatos, ligas privadas como Rinconada o El Salto, que integró su sitio con la plataforma, ligas de carreras universitarias como Ingeniería PUC y de la U. de Concepción, ligas de ex alumnos, ligas femeninas, ligas de ANFA (Asociación Nacional de Fútbol Amateur) entre otras. “Todas felices con el valor agregado y versatilidad que les entrega Jokoplay”, cuenta Ignacio.

En abril, cuando comience el inicio de temporada de las ligas se agregarán nuevas funcionalidades, como poder armar amistosos o generar un mercado de pases. Para el segundo semestre esperan tener lista una API para desarrollo de apps comerciales dentro de la plataforma y ofrecer el servicio en otros idiomas. Y como si esto fuera poco, para fines de 2012 proyectan contar con al menos 300 ligas de todo nivel.

Link | Jokoplay
Link | Ignacio Águila

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Es por lo anterior que los chicos de Marketing hoy, diario digital especializado en marketing y publicidad, se han tomado en serio el tema y están montando un mega evento en Espacio Riesco para hablar de los desafíos que traen la evolución de los medios sociales.

Hablamos con Gonzalo Ladeira, fundador de Marketing hoy.

Está claro la importancia del social media hoy en las empresas, ¿Qué aprenderemos en SSM?

#SSM está enfocado a entregar información relevante de Social Media, tanto en su evolución como en ‘hacia donde vamos…’
Es por eso, que se han integrado speakers con un importante conocimiento mirado desde un punto de vista personal, de agencia y docente.

Cuáles son los planes de Marketing Hoy el 2012.

• El objetivo principal de Marketing Hoy es ser la plataforma referente y líder de opinión en Chile en temas de Marketing, Publicidad y Social Media.
• Como plataforma queremos incorporar un buscador de trabajo del segmento marketero y publicitario.
• Y como objetivo constante, mantener a nuestros usuarios informados, fidelizados y en constante interacción.

El Santiago Social Media será el 29 de marzo en Espacio Riesco y podremos escuchar a Juan Pablo Tapia, Carolina Millan, Javier Yranzo, Rodrigo Edwards, María Paz Guillet entre otros. Es un evento de lujo, seguro les ayudará a pensar mejor sus estrategias digitales.

Gonzalo nos regaló 3 entradas que daremos el próximo martes 13 de febrero entre los que comenten en este artículo

Link | Santiago Social Media

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Era una idea de Jaime Bunzli: “estaba motivada por resolver el desastre que tenía con los MP3, algunos sin título, otros sin artista… Voxound sería un reproductor a lo iTunes pero que usaría la conexión con nuestro servidor para reconocer la canción (analizando el audio). Después fuimos agregando la idea de tags colaborativos, donde las canciones eran clasificadas por los usuarios como “bailable”, “guitarra”, etc.”. Ahí aparecieron en Fayerwayer con una primera versión, pero no era mucha la gente dispuesta a descargar e instalar un programa de música: “Lo que la estaba llevando era claramente el tema online. Empezamos a construir un sitio paralelamente, que usaba YouTube como fuente de audio y Facebook como fuente de amigos”.

—¿Qué tal fue la experiencia en San Francisco con Voxound?
—La experiencia en San Francisco fue genial, sobre todo para sacarse de encima el peso de “no conocemos Silicon Valley”. De pronto este lugar fantástico que vivía en nuestra imaginación se tornó humano y real, y bastante más alcanzable. Nadie se volvió loco con nuestra idea, pero nadie la desechó por completo tampoco. Nos dimos cuenta eso sí que estábamos un poco equivocados tratando de hacer un software y decidimos hacerlo online. A la vuelta decidimos botar el player descargable y poner todo nuestro esfuerzo en construir el sitio online para escuchar música.

—¿En qué está Voxound ahora?
—Durante un buen tiempo pasamos aprendiendo de la forma como la gente usaba Voxound. Se registraron más de 50.000 personas y eso nos permitió saber qué era lo que les resultaba atractivo. Probamos un montón de cosas y ahora sabemos qué es lo esencial. Decidimos podar todo lo inútil, lo que confundía, lo que lo complejizaba, y vamos a intentarlo nuevamente.

—Después de eso creaste Qué hambre, ¿cómo surgió la idea?
—Mi socio Ignacio Baixas, tal vez producto de la desesperación al ver que Voxound no tenía el éxito que esperamos en algún minuto, tuvo la idea de hacer pedidos online para restaurantes. Nos pusimos a investigar lo que había en otras partes del mundo. Decidimos que esta vez no nos martirizaríamos creando algo desde cero, así que decidimos sacar ideas de lo que ya existía. En una semana y media teníamos un directorio de restaurantes geo-referenciado, y al mes y medio teníamos a nuestro primer restaurante cliente.

En Qué hambre cobran un pequeño porcentaje a los restaurantes que reciben pedidos online desde su sitio y ya tienen contrato con cerca de un 10% de los restaurantes con delivery de Santiago: “y los pedidos van subiendo mes a mes en un porcentaje bien atractivo. No puedo dar muchos detalles porque tenemos mucha competencia”.

Agustín cuenta que han sido muy autodidactas, que no han tenido inversores, pero sí un inversionista ángel que prefiere no revelar su identidad.

Y probando proyectos, un fin de semana cualquiera con Jaime crearon el sitio sorteoamigosecreto.com para ahorrarse los papelitos en los amigos secreto navideños, una idea muy simple “y que resultó tener una viralidad fantástica”.

—Con todo lo que te has movido con tus emprendimientos, ¿qué le aconsejarías a la gente que quiere emprender o está recién empezando?
—Yo diría que lo mejor es empezar sin mucho plan, a lo loco, pero sin gastar mucha plata, luego hacer un plan simple y ejecutarlo, luego un plan más completo, etc. Hay que empezar a equivocarse lo antes posible, lo más barato posible, y ganar experiencia cuanto antes. Yo creo que uno tiene que probar muchas ideas simultáneamente, sin miedo a equivocarse, pero tratar de sacar conclusiones, de medir lo que haces. Hay muchas oportunidades, pero hay que probarlo todo.

Agustín estará mañana en el meetup de ASECH en Santiago, Chile.

Link | Que Hambre 

Link | Voxsound

Link | Meetup ASECH

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Mao cuenta que la misión de myband.is es “lograr que las bandas usen creativamente la red”, además de impulsar la industria musical independiente y hacer mucho más popular su blog. Él y Lucho Molina son parte de La Cocolería, un equipo que “explora la web para encontrar nuevas formas de usarla a favor de la música”. Como las bandas indie no tienen recursos disponibles para costear un sitio web oficial decidieron crear un servicio que integre los contenidos externos en un sitio personalizable y que ofrezca una experiencia de uso excepcional.

—¿Cuál es su modelo de negocios?
Seguiremos un modelo freemium. La idea es tener muchas bandas en el sitio, con página gratis. Y los usuarios que quieran tener features especiales, como permitir que usen su propio dominio o quitar el branding de myband.is, pagarían un fee mensual o anual muy cómodo, estamos pensando algo entre US$5 y US$10 al mes, pero no lo hemos decidido aún.

—¿Quién es su competencia? ¿Qué es lo que los hace ser la mejor opción para las bandas?
—Consideramos competencia a: Onesheet.com, Flavors.me y hostbaby.com Somos una mejor opción para las bandas porque ofrecemos opciones de diseño más flexibles y por un bonito detalle de arquitectura que queremos reservar para el momento en que estemos al aire.

En myband.is ya tienen más de 700 inscritos para ser beta testers y fueron preseleccionados por Pulso Social como uno de los mejores emprendimientos en América Latina. Por el momento no tienen mentoresni inversores: “el diseño y el desarrollo de myband.is ha sido bootstrapped, autofinanciado con recursos de La Cocolería”.

En las próximas semanas van a lanzar los sitios de las 5 bandas que fueron seleccionadas para ser los primeros usuarios. A fines de febrero lanzarán el Beta privado para los inscritos en el sitio y a fines de marzo esperan lanzar el Beta público.

Link | myband.is

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Cómo partió

Estaban en su agencia Leche2, pensando una campaña publicitaria para uno de sus clientes, cuando empezaron a hablar de Facebook y el amor, pero como la red social de Mark Zuckerberg ahora apunta más a las amistades, decidieron hacer algo enfocado en conquistar a tu amor.

Dejar la publicidad

Sebastián Zegers cuenta que el cambio de trabajar para clientes a crear su propio producto fue algo fortuito: “Un día se nos ocurrió esta idea, la implementamos, y de un segundo a otro tuvimos que empezar a trabajar  full time en esto. Ha sido interesante, porque de alguna manera nos convertimos en nuestro propio cliente”.

—¿Con qué te identificas más, hombre de publicidad, hombre de tecnología o ninguno?

—Hoy estoy un poco en las dos. En esos dos mundos. La publicidad me ha dado tanto que por supuesto que le tengo un gran cariño.
Una de las grandes herramientas que uno aprende trabajando en las agencias es saber interpretar qué cosas van a gustarle a las personas. Desarrollas un gran sentido común. Y eso sirve para todo.  Ha sido fundamental en todo el proceso de Huntcha.

Un nombre catchy

Al principio pensaron en ponerle al sitio Gotcha —‘te encontré’—, pero según Sebastián Zegers optaron por un nombre con  “algo de maldad”, así que eligieron Huntcha: parte del slang gringo y que significa ‘te cacé’.

 Cómo se logran los match

Te haces una cuenta en Huntcha —que está enlazado con Facebook— y haces la lista de hasta 9 personas que te interesen como algo más que amigos. El único requisito es que la persona tenga cuenta en Facebook, sea o no tu amigo. Si tienes la suerte de que una de esas personas también te haya puesto en su lista, el sitio le avisa a los 2 que han hecho un match. De ahí en adelante lo que pase depende de ustedes.

Lo bueno y lo nuevo

Lo mejor es que todo es privado, tu lista de amores secretos sólo la conoces tú, igual que tus match, y Facebook no tiene acceso.
Este mes han estrenado algunas aplicaciones como enviar videos anónimos a tus amores secretos (a ver si la persona cacha quién eres) y ahora también puedes hacerle gancho a tus amigos (eso sí es público).

La vertiginosa historia de Huntcha

Como el sitio fue un éxito, empezaron a planificar su internacionalización.  A fines de 2011 viajaron a EE.UU incorporando como nuevos socios a Wenceslao Casares, a los dueños de Lollapalooza Chile y a Marc Geiger el representante artístico de Lady Gaga y Justin Timberlake.

Hace un par de semanas, los mellizos Zegers se fueron a vivir a L.A para que Huntcha se haga conocido internacionalmente. Y en abril piensan partir a Silicon Valley para trabajar con Wenceslao Casares en los próximos pasos de su startup como las aplicaciones y las estrategias para expandir su mercado.

Las metas del negocio para 2012

Los chicos de Huntcha son ambiciosos: quieren lograr su primer millón de usuarios este año.  ¿Por qué? Porque su modelo de negocios es por publicidad —como Google y Facebook—, y se basa en la cantidad de veces que los usuarios hacen click en los banners. Ergo, mientras más usuarios, más clicks.

Mucho marketing a veces nos da susto

Siempre cuando vemos una startup gastando kilos de esfuerzo en marketing se nos prende una semaforo en amarillo. En Chile últimamente he visto 2 que lo están haciendo: Happyshop y Huntcha. Happyshop esta en todos lados, pero al mirar su facebook con 476 fans, algo sucede. El caso de Huntcha es absolutamente diferente, los fundadores de Leche2 realmente saben hacer publicidad/marketing y si les resulta, nos sacaremos el sombrero porque ya van por los 20,000 usuarios usando la app en facebook y sin duda los invitaremos a Webprendedor a contar como con buen buen Marketing se pueden conseguir los primeros usuarios esperamos 200,000 usuarios. (Pero recuerden lo que dice nuestro amigo Dave McClure… «Si tu producto apesta, no hagas campañas virales!!! más gente sabré que apesta»… claramente huntcha gusta.

Una campaña de besos

Huntcha quiere aumentar sus usuarios y para eso lanzaron una sexy campaña publicitaria: actores y actrices besando un vidrio (se ve mucho mejor de lo que suena). Acá les dejamos una arbitraria selección, el resto —Karol Dance, Renata Ruiz, Lorenza Izzo, Héctor Morales y Paty López— los encuentran en Youtube.

Link | Huntcha.com

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“Fanwards te deja seleccionar las marcas que más te gustan, y mostrarles cuán fanático sos: acumulas puntos por tus comentarios sobre la marca y sus productos, realizando checkins en locales y escaneando códigos QRs”, cuenta el argentino Tomás Caraccia, CEO y uno de los co-founder junto con Ignacio Harriague y Guido Vilariño.

Los 3 vienen del mundo de los videojuegos, donde aprendieron uno de los conceptos clave que hoy usan, el de gamification: “A través de todas las mecánicas de juego que aprendimos en el mundo de los social games, diseñamos una experiencia dinámica en donde a pesar de que la primera motivación es acumular puntos, a medida que uno avanza en la experiencia va desarrollando otras motivaciones (Competencia, Cooperación, Status en las comunidades de marca)”.

Esta aplicación que fue preseleccionada como una de las mejores en Latinoamérica por PulsoStartUp10, es ideal si tienes un smartphone y te gusta comprar. Ya están en private beta de su primer release, Blackberry OS. Tomás adelanta sus próximos pasos: “La próxima semana pensamos abrir la beta y lanzarla en AppWorld. Próximamente vamos a acompañar a esta versión de BB con Android, IOS y un cliente HTML5 Web”.

Su modelo de negocios es una subscripción mensual por el que las marcas “reciben acceso a un panel de control donde pueden administrar las recompensas que otorgan, enviar mensajes a sus usuarios y obtener información de análisis y comportamiento de sus consumidores”. Y la competencia son 2 proyectos gringos: CrowdTwist y Shopkick.

Le preguntamos a Tomás por sus mentores y nombró a varios: Ariel Arrieta, Gonzalo Costa, Mariano Suarez y Juan Pablo Capello. Y sobre los inversores, menciona a la aceleradora de Ariel Arrieta NXTPLabs: “Invirtieron en Fanwards, y estamos cerrando los primeros días de febrero nuestra primer seed round con inversores ángeles locales. Casi todos nuestros mentores, son también participantes de esta primera ronda como ángeles”.

Fanwards from fanwards on Vimeo.

—¿Cómo ha sido la experiencia en NXTP Labs?
—Fue realmente enriquecedora para Fanwards. Conocimos mucha gente, tuvimos muy buenos aportes a varias áreas de nuestro proyectos, discusiones y opiniones enriquecedoras tanto de mentores/inversores como de otros incubados.
El hecho de compartir oficina con otros proyectos incubados, también nos fue muy enriquecedor, por todo lo que implica compartir horas de esfuerzo y espacio con gente que está en situaciones parecidas a las tuyas.
Como balance, para nosotros la incubación/aceleración fue muy positiva.

—¿Qué se viene para Fanwards ahora?
—Después de cerrar esta seed round (la primer semana de febrero), vamos a terminar de desarrollar las diversas plataformas web,ios y Android, y comenzar a abrir nuestras betas a muchos más usuarios.
La idea es aprender de las experiencias beta, para refinar las mecánicas de juego de acuerdo al comportamiento de los usuarios, y poder incrementar aun más el involucramiento con la plataforma.
También tenemos un set de features dentro de los cuales están el validated check-in, algoritmos de medición de influencia, social media monitoring y muchas mecánicas de viralidad y juegos para aumentar la adquisición y retención de usuarios.

—¿Qué esperan de Start-Up Chile?
—Llegamos el 29 de febrero a Chile, esperamos conocer emprendedores, fomentar las relaciones, hacer buenos negocios, ojalá con marcas chilenas y, por qué no, conocer VCs. Una de las marcas que nos interesa es Falabella.

Algunos números
3 marcas de ropa y belleza femenina participaron en este beta (ahora están cerrando una cuarta).
15% de conversión de leads/usuarios
70% de engagement sobre 2 semanas de uso.
30 minutos, en promedio, se quedan las personas en la sesión por día.
USD25.000 recibieron de la incubadora NXTP Labs.
USD200.000 han recibicido en la primera ronda levantando capital.
USD350.000 es lo que esperan lograr en total en esta ronda.

Link | Fanwards
Link | Tomás Caraccia
Link | Guido Vilariño
Link | Ignacio Harriague

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Nuflick es una de las startups preseleccionada por PulsoStartUp10 para elegir a las 10 mejores de Latinoamérica (ya hablamos de Babelverse y de Arcaris). José Luis Espinoza es el CTO y Rodrigo Boyzo es el CPO, él trabaja en el producto y la usabilidad de la plataforma, y es quien nos contó cómo funciona: cuando entras al sitio verás un catálogo de largometrajes y cortos que están disponibles bajo demanda y se van desbloqueando cuando invitas a tus amigos de Facebook.

Como la idea es generar apoyo para los creadores, si aportas a la película recibirás una recompensa, que puede ser la descarga digital, utilería usada en la filmación, presentaciones privadas con el elenco y hasta talleres o encuentros con los cineastas. Esto es porque usan un modelo de negocios de crowd distribution. Rodrigo dice que se parece a las plataformas de crowd funding, pero “para la etapa de distribución en lugar de producción”.

El proyecto tiene potencial porque, como ellos mismos explican, en 2011 la categoría que tuvo más contribuciones en Kickstarter fue cine, donde se juntaron más de USD32M por una vía parecida. Ahora los cineastas latinoamericanos tienen un nuevo nicho que aprovecha el modelo de recompensas para la distribución.

La diferencia de Nuflick con su competencia—Indieflix, un catálogo de cine independiente con costos tradicionales, Vodo que funciona como fuente de material independiente en el que puedes aportar a los cineastas y OpenFilm un catálogo independiente basado en publicidad (las vistas son gratis)— es que buscan generar una relación directa entre fans y artistas: “Aquellas personas que desean aportar al creador, saben que su aporte es directo para ellos, las películas son gratis así que no pierden en caso de toparse con material que no les guste y no tienen publicidad por todos lados, algo que a nadie le gusta”.

La historia de Nuflick empezó en junio de 2011, cuando participaron en Startup Weekend Ciudad de México. Rodrigo cuenta cómo han sido estos 6 meses: “Hemos logrado tener un producto que nos gusta. Hemos alcanzado más de dos mil visitas al mes, desde que pusimos la funcionalidad de enviar invitaciones hemos alcanzado más de mil quinientas invitaciones a ver una sola película y más de mil reproducciones”.

Celeste, José Luis y Rodrigo forman parte “de la primera generación de empresas en el programa de mentoría e inversión de MexicanVC, un fondo de capital semilla de Silicon Valley para empresas mexicanas”, cuenta Rodrigo, y menciona a sus mentores: “David Weekly, Lisa Seeman, Cesar Salazar y Santiago Zavala (General Partners en MexicanVC) así como Britt Selvitelle (uno de los primeros ingenieros en twitter). Constantemente tenemos acceso a mentores interesantes como Mike Hennessy, Francisco Viramontes, Mario Valle, Edgar Soto, entre otros”.

MexicanVC les aportó USD30 mil, y ahora están buscando una ronda de inversión mayor que les permita “llevar Nuflick a muchos más usuarios y cineastas”.

Por el momento están publicando películas nuevas cada dos semanas, así que estén atentos a las novedades.

Link | Nuflick (@nuflick) (facebook)
Link | Celeste North (@doniaesa)
Link | José Luis Espinoza (@psyrax)
Link | Rodrigo Boyzo (@boyzo)

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Conversamos con Oscar!

Con qué partió Arcaris

Click-to-call, un servicio que optimiza las ventas por Internet y facilita la atención en línea desde el sitio web. En un año y medio fue contratado por más de 30 grandes empresas en 4 países latinoamericanos: “a pesar de los ingresos que generamos, no tiene el crecimiento exponencial que buscamos”.

Qué pasó

Oscar estuvo ligado con call centers los últimos 4 años. “Me encontré con una realidad muy triste que tiene que ver con la motivación y el ambiente con el que se trabaja allí. La rotación de personal llega a niveles de hasta un 100% anual”. Se hicieron una pregunta que lo cambió todo: “¿Cómo podemos llevar la felicidad a los Call Centers?”.

Qué le ofrecen a las empresas

“Instaurar una cultura meritocrática donde se reconozca el esfuerzo de los agentes en base a su desempeño, y se ayude a mejorar a los que tengan bajo rendimiento. A través de nuestra plataforma ayudamos a los supervisores a gestionar mejor el feedback y la comunicación con su equipo y le damos las herramientas para que pueda dar incentivos y reconocimiento. Se genera un impacto positivo en la motivación de los agentes”. Ese servicio se llama Playcall.

“Ha logrado despertar el interés de muchos actores importantes y clientes grandes que han venido a tocar nuestra puerta. Ahora estamos enfocados 100% en un Beta Privado que nos permitirá validar nuestro producto y contarle al mundo nuestros primeros casos de éxito”.

Cómo es el modelo de negocios:

“Nuestro plataforma es cloud-based por lo que nuestro modelo principal de ingresos es Software as a Service donde cobramos una mensualidad por Agente/Usuario. Otras fuentes de ingresos en el futuro serán Servicios Profesionales y Certificación para nuestros partners”.

Qué pasa con la competencia

El Talent Management o Human Capital Management todavía no está desarrollado en la industria de los call centers. “Existen 3 compañías —NICE Systems, Vering y Autonomy— enfocadas en Performance Management para call centers, pero tienen un enfoque totalmente diferente a nuestra propuesta, más tecnología y menos enfocado a las personas”.

Quiénes son sus inversionistas y mentores

 “En nuestro viaje a Silicon Valley invitamos a formar parte de nuestro Advisory Board a dos veteranos con mucha experiencia en la industria de call center que daremos a conocer públicamente más adelante. Nuestro actual inversor es el Grupo Crystalis uno de los principales proveedores de SAP en Latinoamérica, con presencia en más de 10 países”.

Qué se viene

Después de una primera ronda levantando capital en 2010, ya están pensando en una segunda, ahora en mejores condiciones. Además, siguen en la pelea por ser el mejor emprendimiento latinoamericano según PulsoStartup10.

Link | Arcaris
Link | Oscar Giraldo
Link | Fotos de Arcaris

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