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El primero de estos fue «dibujar» sus ideas en el sentido de ponerlas por escrito y mostrárselas a otras personas, de modo que puedan ser comentadas, desarrolladas y o criticadas.

Frente al tradicional dilema de cómo hacer de internet un negocio señaló que lo importante era desarrollar sitios que tengan una adopción masiva por los usuarios y conseguido eso se podrá encontrar un modelo de negocios apropiado. Puso, en este sentido, de ejemplo a Google, que trabajó por espacio de cinco años con diversos modelos hasta que encontró con uno que sí fue exitoso.

«Debes ser paciente con los usuarios y ver cómo se está acercando a la red», acotó.

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